Ein Online-Casino, das von Anbeginn an einen magischen Touch zu vermitteln sucht, ist sicherlich faszinierend. So auch Spellwin, ein Online-Glücksspielspezialist, der seit seiner Gründung 2015 auf sich aufmerksam machen will. Im Folgenden wird eine umfassende Analyse des Online-Casinos vorgenommen, die alle wichtigen Aspekte des Angebots beleuchtet.
Überblick und Ziele
Spellwin casino online Spellwin ist ein onlinebasiertes Casinoanbieter, das aus Sicht der Firma “die Erfahrung von Glücksspiel in einem neuen Licht” bieten will. Die Homepage wirkt auf den ersten Blick sehr ansprechend, mit farbenfrohen Grafiken und einer magischen Atmosphäre soll der Besucher zum Ausprobieren des Angebots gebracht werden. Ziel ist es offensichtlich, neue Spieler anzusprechen und durch die Attraktivität des Angebots langfristige Kunden zu binden.
Registrierung Prozess
Die Registrierung bei Spellwin erfolgt über ein Formular auf der Startseite, das von einem Button mit dem Wort “Registriere” beendet wird. Nachdem man sich entschieden hat, die Informationen zu eingeben ist es relativ einfach und schnell durchzuführen. Immerhin benötigt man keine E-Mail-Adresse oder Kontonummern, was manchmal bei der Registrierung unangenehm sein kann.
Kundenkonto
Nach Abschluss der erfolgreichen Registrierung wird dem neuen Spieler das Kundenkonto erstellt. In diesem Konto finden sich verschiedene Möglichkeiten die persönlichen Daten anzupassen, wie zum Beispiel Passwort und Sprache ändern zu können. Des Weiteren findet man hier auch eine Übersicht über alle in den letzten sieben Tagen getätigten Spielrunden, was natürlich hilfreich ist für einen Spieler der regelmäßig im Casino spielt.
Bonusangebot
Eine entscheidende Frage, die sich jedem interessierten Spieler stellen muss: “Welche Boni gibt es?” Hier sind die Details zu den einzelnen Angeboten:
- Einzahlungsbonus 100% bis 1.000 Euro
- Freispiel (20 Freispiele) für alle neuen Spieler
Beachten Sie hierbei: Der Einzahlungsbeträg ist in der Regel, je höher er ist desto größer wird auch die Bonusprozentsätze aufgelockert.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Hierfür sind sowohl klassische Zahlungsmethoden wie PayPal oder Kreditkarten (Visa, Mastercard) aber auch einige Online-Wallets und E-Payments verfügbar. Insgesamt hat der Betreiber hierbei eine breite Palette angeboten.
Spiel-Kategorien
Die Auswahl an Spielen ist relativ überschaubar: Slots, Jackpot-Spiele und Live-Casino- Spiele sind die wichtigsten Kategorien. Innerhalb dieser stehen dann weitere Unterkategorien zur Auswahl (z.B. verschiedene Slot-Typen oder Tischspiele).
Softwareanbieter
Hier werden Softwarelieferanten verwendet, wie: Playtech, Microgaming, NetEnt und auch einige kleinere Anbieter.
Mobile Version
Immerhin bietet Spellwin eine optimierte mobile Website an. Die Einrichtungen ermöglichen den Zugriff auf die wichtigsten Funktionen des Casino-Angebots, ohne dass man sich in einem separaten mobilen App herumdrehen muss. Ebenfalls ist zu erwähnen hierfür das Angebot einer mobilen App (Download).
Sicherheit und Lizensierung
Bei der Frage nach Sicherheit: Spellwin besitzt eine volljährige Lizenz des zuständigen Glücksspielbeauftragten der Malta-Regierung. Die Daten schutz ist über SSL-Verschlüsselung gewährleistet.
Kundenbetreuung
Die Mitarbeiter reagieren zwar freundlich aber die Antwortzeiten sind immer ein bisschen langsam, hier sollte verbessert werden. Dazu ist es auch hilfreich, dass der Benutzer eine automatische Hilfe erhält wenn er versucht einen Artikel über das FAQ zu lesen.
Erfahrung und Leistung
Spellwin verfügt mittlerweile bereits auf einer größeren Zielgruppe. Im Zuge dessen wurde man mit einer breiten Palette von Angeboten aber auch einem umfangreichen Auswahlmöglichkeiten an Zahlungsmethoden ausgestattet worden.
Analyse und Zusammenfassung
Trotz der Tatsache, dass die Firma noch etwas weiter auf sich aufmerksam machen möchte sind alle wichtigen Aspekte des Casino-Angebots durchdacht worden. Insgesamt ist man an diesem Anbieter bei kleinerer Bonusrate (20%) und einer größeren Auswahl von Zahlungsmethoden gefallener Spieler gefunden, die mehr zu suchen haben. Da auch nicht nur beim Besuch der Website der erste Eindruck einigermaßen faszinierend war, kann man davon ausgehen das hier einige Möglichkeiten gegeben werden um neue Kundschaft anzusprechen und durch den attraktiven Angebot langfristige Kunden zu gewinnen.
Zwischenauswertung
Beim letzten Vergleich mit anderen Casino-Anbietern wurde eine gute Einteilung von Spielarten gefunden, was bedeutet die Auswahl der einzelnen Kategorien war bei der Bewertung mehr als überzeugend. Hinweis: Diese Beurteilung ist auf Grund von Wichtigeren Punkten basiert.