Lucky Capone ist ein Online-Casino, das seit 2014 auf dem Markt ist und sich inzwischen zu einem der beliebtesten Anbieter entwickelt hat. Der Name “Capone” wird gewöhnlich mit Al Capone assoziert, der berühmten Figur aus der Geschichte des organisierten Verbrechens. Es scheint jedoch, als ob das Unternehmen eher daran interessiert ist, einen freundlichen und einladenden Eindruck zu vermitteln. Ein Blick auf die Website reicht bereits aus, um sich davon überzeugen zu können.
Marke
Lucky Capone wurde von der Firma “Capstone Gaming Limited” gegründet, einer Lucky Capone casino onshore-Lizenzierung in Malta erhalten hat und somit einem der sichersten Länder für Online-Glücksspiel zugänglich ist. Die Website ist auf Deutsch verfügbar und bietet eine Vielzahl an Spielen sowie exklusive Angebote und Bonusprogramme.
Die Marke selbst wirkt sehr modern und attraktiv, mit einer schicken Grafik und farbenfroher Animation. Es gibt einiges zu entdecken: von der hübschen Dame im Hintergrund bis hin zum tollen Soundtrack – alles wirkt auf die höchste Qualität angelegt.
Anmeldung
Um an den Spielen teilnehmen oder Geld einzahlen zu können, muss man sich zunächst auf der Website anmelden. Die Registrierung selbst ist ein sehr schnell verlaufender Prozess, bei dem nur wenige Daten eingepflicht werden müssen: Name, Geburtsdatum und Adresse – die üblichen Dinge also.
Ein etwas besonderes Merkmal von Lucky Capone ist das Fehlen einer App. Die Website läuft vollständig auf einem Desktop-Computer oder Smartphone, was sie in jedem Fall kompatibel macht mit jedem beliebigen Endgerät.
Konto-Funktionen
Nach erfolgter Registrierung steht man vor den Türen der Mitgliederzone von Lucky Capone. Hier finden sich eine Vielzahl von Funktionen: Zuerst findet man die Spiele selbst, in verschiedenen Rubriken untergliedert wie Video-Slots und Live-Tischspiele.
Es gibt außerdem Möglichkeiten zum Einkaufen im Casino Shop oder an einem eigenen Kontobuch für Spieler zu erstellen. Auch finden sich hier Anleitungen zur Zahlungsmethode, bei der das wichtigste ist, dass es einige wenige Auswahlmöglichkeiten bietet. Es könnte besser sein, wenn alle gängigen Zahlungssysteme in diesem Casino verfügbar wären.
Bonusprogramme
Eines der Hauptattraktive von Lucky Capone ist seine umfangreiche Liste an Boni und Promotionen für neue wie auch bestehende Spieler. Neu eingestufte Spieler erhalten einen Willkommen-Bonus, der von bis zu €1000 reichen kann. Für die ersten beiden Einzahlungen erhält man 150% Bonus auf den Betrag plus 50 Freispiele. Der maximale Gesamtbetrag für die Promotion beträgt jedoch nur €400.
Ebenso gibt es einen Wettbewerb, bei dem Spieler Punkte sammeln können und eine Vielzahl von Belohnungen gewinnen.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Zahlungsmethode ist sehr einfach zu handhaben – man kann sich einfach für das gewünschte Zahlungssystem entscheiden. Auch die Abrechnung verläuft hier wie es der Name andeutet, reibungslos, also ohne größere Verzögerung.
Insgesamt gibt es in diesem Bereich einige Nachbesserwürdigkeiten zu sehen – unter anderem fehlt eine offizielle Liste, die alle akzeptierten Zahlungsmethoden auflistet. Ebenso ist es ein bisschen verwirrend, sich für einen Auszahlungs-Code entscheiden muss.
Spiele und Software
Das Spielangebot von Lucky Capone umfasst über 200 verschiedene Spiele aus verschiedenen Genres – vom Glücksspiel bis hin zu den klassischen Casino-Spielen. Zu den beliebtesten Spielen gehören auch die Slotmaschinen des Herstellers Microgaming.
Ebenso gibt es eine riesige Anzahl von Live-Tischspielen für Spieler, die das echte Gefühl der Verbindung mit anderen Spielern in einem echten Casino erleben wollen. Auch diese können über Skype oder andere Kommunikationsdienste direkt gespielt werden.
Mobilversion
Da sich Lucky Capone auf einer Webseite befindet und kein separates Handy-App heruntergeladen wird, funktioniert sie auch ohne jede Ausnahme im Webbrowser direkt im mobilen Browser. Für alle Handys, die den Browser unterstützen, ist diese Möglichkeit natürlich ebenfalls verfügbar.
Es gibt keine spezifische Anweisung zu mobiler Nutzung in der Unterstützung oder FAQ Seite.
Sicherheit und Lizenz
Lucky Capone besitzt eine offizielle Erlaubnis von Malta. Dies zeigt auf die Sicherheit dieser Plattform, welche mit Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet ist und den Betreibern einen enormen Spielraum für das Angebot an Spielen gibt.
Kundschafts-Service
Eine gute Hilfe zu erhalten – sowohl per E-Mail als auch durch eine umfangreiche FAQ-Seite, kann in diesen Fällen sehr hilfreich sein. Die Spieler können sich entweder mit ihrem Computer oder Tablet auf die Seite wenden und dort einen Antrag für Unterstützung stellen.
User-Erlebnis
Wie oben erwähnt, ist das Hauptziel des Spiels daran gelegen, ein angenehmes Spiel zu erleben – es werden immer mehr und bessere Funktionen hinzugefügt. Es scheint aber auch wichtig, die Sicherheit der Spieler nicht außer Acht zu lassen. Das Online Glücksspiel unterliegt einem Rechtsrahmen in Malta.
Performance
Insgesamt kann man sagen, dass Lucky Capone eine umfassende Website ist – es gibt viele Funktionen und Möglichkeiten zum Spielen, aber es fehlt noch ein bisschen an Professionalität. Es wirkt nach wie vor sehr attraktiv. Die Registrierung selbst wird erleichtert durch das Fehlen eines Apps für das Handy.
Insgesamt kann man von Lucky Capone sagen, dass er eine sehr umfassende Marke ist – die Spieler können hier viele Möglichkeiten zum Spielen finden und auch verschiedene Funktionen nutzen, wie einen Einkaufen im Shop.